Доставка
✔ Доставка товаров курьером по Минску осуществляется в будние дни с 12.30 до 17.00 и с 17.30 до 22.00.
✔ Вы должны находиться в течение выбранного периода по указанному в заказе адресу.
✔ Перед тем, как доставить товар, курьер свяжется с Вами. Если клиент не отвечает на звонок курьера в течение 15 минут, товар доставлен не будет. Заказ будет перенесен на следующий день.
✔ Бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму от 50 руб. по городу Минску, в Колодищи, Колодищи-1, Боровляны, п. Лесной, а также в другие населенные пункты, находящиеся от МКАД в пределах 20 км.
Самовывоз
Скидка 5 руб. за самовывоз (со склада в АГ Хатежино ул.Центральная 18 Б к. 1) осуществляется при покупке корма фасовкой от 10 кг, включая акционные позиции.
Условия платной доставки:
✔ Заказ стоимостью до 50 руб. осуществляется через пункты самовывоза.
✔ Стоимость доставки товара в иные населенные пункты, находящиеся на расстоянии далее 20 км от МКАД – при сумме заказа до 290 руб. оговаривается с менеджером. Доставки при сумме заказа от 290 руб. осуществляются бесплатно;
✔ Если при доставке покупатель отказывается от товара, он должен будет оплатить работу курьера – 6 руб. (на основании ст. 467 Гражданского Кодекса РБ).
✔ Доставка весом более 40 кг свыше 5-го этажа при неисправном лифте дополнительно оплачивается покупателем в сумме 3.00 рублей.
Доставка по РБ
Доставка по РБ оговаривается с менеджером и зависит от удаленности от города Минска, а также от объема заказа.
✔ Доставка по РБ осуществляется бесплатно от суммы заказа 290 рублей.
✔Если сумма заказа меньше 290 рублей, то стоимость доставки рассчитывается по следующим тарифам:
тариф "до двери" ( заказ будет доставлен к Вам домой) :
- общий вес заказа 1-1.9 кг 7 рублей;
- общий вес заказа 2-9.9 кг 9 рублей;
- общий вес заказа свыше 10 кг 10 рублей;
тариф "отделение-отделение" (доставка в отделение выдачи заказов ООО Автолайт", при его наличии в Вашем населенном пункте (вес посылки до 30 кг):
- общий вес заказа 1- 4.9 кг 4 рубля;
- общий вес заказа 5 -9.9 кг 5 рублей;
- общий вес заказа 10-14,9 кг 6 рублей;
- общий вес заказа 15-24.9 кг 7 рублей;
- общий вес заказа свыше 25 кг 8 рублей;
тариф "отделение-почтомат" (доставка в ячейку почтомата CityPost ООО Автолайт" , при его наличии в Вашем населенном пункте ( вес посылки до 25 кг, срок хранения в почтомате 3 дня, заказ должен быть оплачен банковской картой онлайн или по ЕРИП):
- общий вес заказа 1-2.9 кг 3 рубля;
- общий вес заказа 3-14,9 кг 4 рубля;
- общий вес заказа 15-25 кг 5 рублей;
Перед формированием заказа с доставкой в отделение выдачи заказов или ячейку почтомата , необходимо проверить их наличии в населенном пункте , в который Вы хотите оформить доставку. Ознакомится с адресами отделений и почтоматов можно на официальном сайте ООО "Автолайтэкспресс" в разделе "Контакты" " Сортировочные пункты/ Пункты почтовой связи/Почтоматы"
ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
В случае, если Покупатель указал при регистрации заказа неверные данные или они некорректно заполнены, и мы не смогли с Вами связаться в течение 2-3-х рабочих дней, то заказ аннулируется, и претензии не принимаются. Отмена заказа возможна до момента передачи товара курьером, либо самовывоза. В случае, если Покупатель отменяет заказ, который был доставлен курьером, то покупатель полностью оплачивает стоимость доставки в соответствии с указанными на сайте ценами.
Если товар был оплачен картой через сайт, однако в последующем заказ был отменён, то возврат денег осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
ПОРЯДОК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
Согласно утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 года № 778, товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них) обмену и возврату не подлежат.